תחום צרכנות
יחידת סחר פנים מטפלת באכיפת החוקים הצרכניים הבאים :
חוק הגנת הצרכן.
חוק הפיקוח על מצרכים ושירותים.
חוק הפיקוח על מחירי מצרכים ושירותים .
חוק התקנים (אימות זהב).
חוק המועצה להשכלה גבוהה.
חוק המתווכים במקרקעין.
היחידה מרכזת ומטפלת בתלונות הציבור בנושאים הנוגעים לחוקים אלו ותקנותיהם , מבצעת חקירות כלליות ובדיקות ברחבי המרחב של המחוז ,יוזמת ומבצעת ביקורות נקודתיות ומיוחדות בתיאום והנחיה של מינהל סחר פנים , הממונה על הגנת הצרכן, הלשכות המשפטיות במשרד , המפקח על משקלות ומידות והממונה על התקינה .
כמו כן עוסקת היחידה בהסברה ובחינוך למודעות צרכנית ברחבי המחוז לציבור הרחב ; צרכנים , סוחרים,יבואנים ומשווקים.
פעילות היחידה מתבצעת במישור הפלילי בלבד, כלומר בעבירות על חוקי המדינה בתחום הרחב של הצרכנות; תלונות בהיבט האזרחי (שאינו פלילי) יש לפנות לאחד מארגוני הצרכנים וגופי הסיוע לציבור .
תוצאות הביקורות והחקירות של היחידה מועברות ליועצים המשפטיים במחוז להחלטה על המשך הטיפול לרבות הגשת כתבי אישום.
בתום התהליך מועברות תוצאות הטיפול לידיעת המתלוננים.
למידע נוסף – מינהל סחר פנים.
|
מחוז |
תפקיד |
שם |
טלפון/פקס |
E-MAIL |
|
תל אביב והמרכז |
מרכז תלונות |
גדג' פילפ |
טל. 03-5125394
פקס: 03-5125411 |
Philip.Gadag@moital.gov.il |
|
ראש ענף חקירות מקרקעין |
אבוהב גלעד |
03-5125402 |
Gilad.Abuhav@moital.gov.il
|
|
חיפה והצפון |
מרכז בכיר |
יונג יעקב |
04-8631050 |
Jacob.Yung@moital.gov.il
|
|
סגן מרכז |
ורטר חיים |
טל. 04-8631051
פקס. 04-8631006 |
Haim.Verter@moital.gov.il
|
|
באר שבע והדרום |
מרכזת בכירה |
קיים ברוריה |
08-6264750 |
Bruria.Kayam@moital.gov.il
|
|
ירושלים |
מנהל מחוז |
משען ישראל |
טל :02-6667922
טל. 02-6667933
פקס: 02-6231581 |
Israel.Mishan@moital.gov.il |
|
סגן מנהל המחוז |
אבגי חיים |
טל. 02-6667930
טל. 6231747- 02
פקס: 6249475- 02 |
haim.Ivgi@moital.gov.il |
|
מרכז בכיר
תלונות וצרכנות |
זמיר יחזקאל |
טל. 02-6667910
פקס: 02-6231581
|
Yehezkel.Zamir@moital.gov.il |
|